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Customer Care

Eigene Rezepturen und Verfahren

Anders als unsere Wettbewerber verfügen wir über unsere Familienrezepte und -Verfahren, die in den Jahren unserer geschäftlichen Tätigkeit verfeinert wurden.

Unsere Zutaten werden von uns selbst ausgewählt - daher haben wir jeweils 100% Sicherheit betreffend ihre Qualität und ihren Ursprung. Die Entwicklung neuer Produkte, Rezepturen sowie die Produktion erfolgen direkt bei uns.

Die Distribution in ganz Tschechien führen wir mit eigenen Transporten durch und verlassen uns nicht auf die häufig nicht ganz zuverlässigen Serviceleistungen anderer Spediteure.
Wir haben alles unter Kontrolle, daher kann man sich auf unsere Qualität von A bis Z verlassen.

Wie erfolgt die Zusammenarbeit mit uns? Schnell!

1. Sie kontaktieren uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

2. Mit Ihrer Anfrage wird ein regionaler Handelsvertreter beauftragt.

3. Der regionale Handelsvertreter kontaktiert Sie, vereinbart mit Ihnen einen Termin oder klärt Ihre Wünsche (z. B. telefonische Vereinbarung der Warenlieferung).

Unverbindliche anfrage

oder rufen Sie uns an

+420 731 419 050


Individuelle Behandlung


Förderung der Verkaufsstellen


Service und Beratung

WOMIT UND WIE KÖNNEN WIR IHNEN HELFEN?

Starten Sie Ihren eigenen Eisverkauf?

Wir analysieren Ihren Bedarf und Ihre Ziele und bestimmen auf der Grundlage der ermittelten Ergebnisse eine geeignete Strategie.

Sie verkaufen bereits?

Wir analysieren Ihre aktuelle Situation, die Erfüllung Ihres Bedarfs sowie Ihrer Ziele und erstellen für Sie neue maßgeschneiderte Lösungen.

Möchten Sie das Eis erst kosten?

Kein Problem! Wir lassen Sie probieren und zeigen Ihnen, wie das Eis gemischt wird.

Möchten Sie uns näher kennenlernen?

Wir sind Ersthersteller, nicht nur ein Vertriebsunternehmen, daher können Sie uns besuchen, bei der Eisherstellung direkt zuschauen und uns persönlich kennenlernen. Auf diese persönliche Behandlung, die für uns sehr wichtig ist, sind wir stolz.

Sind Sie nicht sicher, wie man eine Softeismaschine einstellt oder welche Maschine für Sie die richtige ist? 

Wir helfen Ihnen gerne mit den erforderlichen Einstellungen. Wir können für Sie Kontakte zu Partnerunternehmen herstellen, die Ihnen Maschinen zu vergünstigten Bedingungen liefern. Wir verfügen ebenfalls über die Möglichkeit, Eisvitrinen zu vergünstigten Preisen oder mietfrei zu liefern.

Wie sieht es mit Ihrer Werbung aus?

Mit der Lieferung von Waren und Maschinen endet unsere Zusammenarbeit nicht. Wir werden Sie regelmäßig kontaktieren, um uns zu vergewissern, dass Ihnen nichts fehlt. Bei Bedarf beraten wir Sie gerne - während unserer Aktivitäten auf dem Markt haben wir viel Erfahrung gesammelt, die Ihnen bei Ihrer Geschäftstätigkeit helfen kann. Wir helfen Ihnen bei der Implementierung unserer Neuheiten in Ihr Sortiment und werden für Sie Werbung in unseren sozialen Netzwerken machen. Das alles im Rahmen unserer Zusammenarbeit kostenlos.

Wir haben auch viele Fähnchen und sonstige Werbeartikel im Angebot, mit denen Sie Ihre potentiellen Kunden auf sich aufmerksam machen.

Möchten Sie unseren newsletter erhalten?

Wenn wir einen neuen Geschmack produzieren oder das Sortiment erweitern, erfahren Sie es als Erster!